如何只要每周花一个小时就可以提高网站的Google 排名

花时间经营网站搜寻引擎排名很重要。不过当然,您还有更多其他重要的事情要做、要处理。以下是您如何只要每周花一个小时的时间就可以提高Google 搜寻结果排名的方式。

几乎所有的线上体验都从搜寻引擎查询开始。如果您的资料可以出现在前三笔搜寻结果中,恭喜!因为这些最有可能获得点击。而且只有低于10%的使用者会继续点按前往第二页。

您完整的TripAdvisor个人档案就会是您强大的SEO工具。TripAdvisor页面通常会出现在Google搜寻结果靠近最上方的地方。网站每月共有3亿4000万名访客,其中大多数都是来自随机搜寻流量。

TripAdvisor 有搜寻引擎最佳化(SEO) 专家随时待命,可以保持页面个人档案出现在搜寻结果页面的最上方,而这正是您对于自己网站没有时间经营的部分。

不用担心。每周只要一个小时的时间,您就可以做出小规模的SEO 变更,提高您的随机搜寻结果排名,并吸引更多访客前往您的网站。

「想要重新调整您的SEO策略,现在还为时不晚,」过去曾为数百家中小型企业担任过数位广告咨询的Alina Alvarez B如此表示。「以长远来看,您还可以省下时间和金钱。」

以下是她对于您可以利用午休时间最佳化网站排名的秘诀。

第1 周: 关键字搜寻
首先您必须先找到您目标市场会使用哪些单字或字词来搜寻与您物业类似的物业。Google的关键字规划工具是一种免费工具,可协助您找出新的关键字,并预估这些关键字的可能绩效。

假设您负责管理的是迈阿密海滩民宿。在关键字规划工具中输入10 个您认为旅客们可能会用来查询您住宿物业的字句(例如: 「在迈阿密的民宿」或「迈阿密民宿」)。

规划工具会传回数百种关键字组合。找出与您物业最相关的词句,将重点放在竞争较少、搜寻量较高的词句上。

「这就表示有许多人都会搜寻该词句,不过很少网页会传回该答案,」Alvarez 如是说。「如果您可以传回该答案来满足使用者的查询需求,Google 也会很感谢您的协助。 而且,您的排名也很有可能会开始提升。」

第2 周: 使用关键字来更新现有的网站内容
现在您知道顾客想找的是什么,您就可以开始最佳话网站内容。

将重点放在每个页面一个关键字。在标题、ALT Tag和内文中使用该字词。如果您使用的是WordPress,插件Yoast会引导您进行相关程序、针对使用关键字的位置和方式提供建议。

Alvarez 表示,有许多公司的忽略掉的其中一个SEO 商机,就是最佳化他们的照片标题。大部分的相机都会自动为照片提供一个一般名称,通常这种名称都是一串英文字母和数字,例如「OLY8989080.jpg」。

「这些数字和英文字母对于Google 来说并没有任何意义,」Alvarez 表示。因此,请依照图片内容为照片命名: 「(饭店名称) 大厅」或「(餐厅名称) 自助餐」。

第3 周: 注册使用「Google 我的商家」(Google My Business)
「Google我的商家」(Google My Business)是一种免费工具,可让您更新自己物业资讯在搜寻结果以及社交网路频道Google +中显示的方式。

「设定一个帐户会非常的有帮助,」Alvarez 如是说。「而且也非常简单。」

一个完整的「Google 我的商家」(Google My Business) 个人档案可协助旅客们在他们的搜寻结果中查看您的营业时间、联络资讯和Google + 星级评等。这可以让潜在顾客马上觉得您的公司更具有公信力。

快速建议: 记得在所有平台中保持您的联络资讯一致,包括TripAdvisor、「Google 我的商家」(Google My Business) 以及您网站的联络页面。Alvarez 说,如果您在自己的网站上使用街道名称缩写,那就不要在「Google 我的商家」(Google My Business) 上使用完整全名。

「一致性才是关键! 相信您一定不希望顾客或Google 对您感到困惑,」她说。

第4 周以后: 制作新的部落格内容
使用新的原创内容来更新您的网站,是您要提高SEO 排名可以采取的最重要步骤之一,Alvarez 如是说。在过去三周以来,您已在关键字搜寻和设定Google 帐户上努力了一个小时。现在您要做的,就是再花点时间为自己的部落格制作新的内容。

参考「关键字规划工具」结果来拟定策略。大家是否在找有游泳池的迈阿密民宿?她们是否想要住在可以到海滩的地方?

利用您顾客会使用的搜寻字词,发表符合您公司性质的贴文。Alvarez 表示,虽然Google 比较喜欢能够为搜寻使用者提供完整答案的较长内容,不过内容较短、看起来简单的贴文也可以协助您提高搜寻结果排名。关键就在于掌握住每周都要定期制作新内容。

「每周只要用一个小时的时间来制作新内容,您就可以获得长期的成效,」Alvarez 说。

专家建议:三种方法能够改善提高TripAdvisor 排名

我们的专家特别在此为各位提供可协助物业改善TripAdvisor 网站刊登绩效的方式说明;绩效如果改善,直接预订率就会提高,而且还能改善物业的线上商誉等等。

许多人都有各种不同的TripAdvisor建议,也许有的时候您会发现,某些资讯或建议可能会让您有误解,或者甚至是违反TripAdvisor的准则。善加运用TripAdvisor的功能服务一直是个热门主题,而我们也希望能为您提供最合适的资讯,让您能够以最好的方式来运用您在全世界最大旅游网站1上的曝光率。

因此,我们的TripAdvisor 团队特别为各位准备了一个简单的三步骤说明,协助您改善物业在TripAdvisor 上的刊登绩效。

首先,让我们先厘清几个词汇的定义。您的「TripAdvisor 评等」与您的「TripAdvisor 排名」并不相同。相关说明如下:

旅客会根据自己在您物业的亲身体验,为您的物业做出评等并发表相关评论。
根据这些由旅客发表的评论,您的物业会得到整体的TripAdvisor评等,最高分是5分。
您的TripAdvisor 评等在经过计算之后会与您所在位置的其他物业做比较,所得出来的成绩就是您物业的整体TripAdvisor排名。TripAdvisor排名也称为「人气排行榜」。
如果您的评等越高(还有如果您的评论越新),您的物业在TripAdvisor 的排名就可能会越高。
现在再让我们介绍几个有助于提高您物业的TripAdvisor 排名的秘诀:

把重心放在可提高线上绩效的离线服务上
想要更多顾客评论,并想藉由这些评论提高评等吗?以提供绝佳的访客体验为主。访客住宿期间该做(或不该做)的事会决定顾客的体验及评论的好坏。从入住到退房,请尽您一切可能来款待顾客并回应顾客的需求。

这可协助您监督自家物业在TripAdvisor 获得的评论。在正面的评论中您看到有哪些赞誉?以这些赞誉做参考即可了解您做对了哪些事,然后再想办法就这些部分做出更好的改善。如果这可能有困难,那么就以能够让您比竞争对手更具吸引力的部分为重点,然后以自己在旅行时会喜欢的部分做为参考。您也许会有资源和预算不足的问题,无法一次到位,不过您可以马上开始采取行动,循序渐进。抱持着真诚的态度以及决心,顾客和评论也就会源源不绝。

大方接受负面评论并做出回应
有的物业会想要忽略或隐藏负面的评论。以下是建议您不要这样做的两个原因。第一,因为针对负面评论(还有正面评论) 发表管理阶层回应,就可以让潜在顾客知道您非常重视顾客的意见,并且会尽可能提供最好的服务体验。

根据最新的PhoCusWright调查我们发现,大多数饭店业者会在2016年提高线上商誉管理的投资等级2。虽然回应评论并不会对您的TripAdvisor排名有直接的影响,但是这样做就可能会吸引更多旅客向您预订、让您获得更多评论。

而第二个您应该接受负面评论的原因,是您可以参考顾客的意见,然后做出相关的改善。您也许每天都必须忙着经营物业,因而忽略掉新顾客发现的问题。每则评论都是顾客对于您物业的看法与体验。客房是否没有彻底清洁?您可以与房务人员讨论,然后在必要时提供额外的员工训练。细心考量、沟通和实际执行,就是您可以参考意见,为所有未来的顾客提供更好体验的方式,而这对您的TripAdvisor 评等会有很大的影响,当然最后也会提高您的TripAdvisor 排名。

千万不要提供发表评论的奖励
举例来说,要求顾客发表评论就送出优惠券或客房升级等奖励的行为,属违反TripAdvisor规定,因为如果为了评论而送出特别服务或折扣,可能会影响顾客评论的真实性。我们会移除所有因收取奖励而发表的评论,如此一来您的 TripAdvisor 排名才不会受到影响,而且我们还可能会施行排名惩罚措施。也因为如此,以奖励方式要求顾客发表评论的物业都会失去  TripAdvisor 大奖的资格,例如: Travellers’ Choice 或优等证书。

因此,如果您希望鼓励顾客发表评论,请改用我们在TripAdvisor为物业业者提供的免费行销资源来收集更多评论,例如我们免费的快速检阅工具就可让您以电子邮件方式与最近曾光顾过的顾客联络,请他们为您发表评论。只要几分钟的时间,您就可以建立格式专业的自订电子邮件,并且将这些电子邮件寄送给最多1,000名最近曾光顾过的顾客。此外,饭店业者也向我们表示,在使用这种工具之后,他们就能够在顾客住宿期间与顾客之间沟通互动。您可以为顾客和资深员工举行社交活动,或者在顾客造访期间询问顾客对于服务是否感觉满意,以及是否还有其他您可以为他们服务的地方。这些互动的方式都可以让旅客留下非常好的深刻印象,让他们在回家后也记在心里,而且还可以与其他旅客分享他们的体验和意见。

按照以上三种步骤采取行动,您就非常有机会可以提高自己的TripAdvisor 评等及排名。这些秘诀对于在TripAdvisor 登录的530 万家住宿、餐厅和景点物业来说都非常有效,对您的物业说不定也会很有效。

还有别忘了,如果您需要在TripAdvisor 获致成功的建议,建议您直接参考TripAdvisor 分析报告,以了解最新的行家秘诀、消息与业界趋势。

如何提高餐馆在TripAdvisor 人气排名办法

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您的 TripAdvisor 人气排名基于用户点评,反映您与附近其他餐馆相比的排名状况。 您的人气排名非常重要。因为排名越靠前,用户搜索您所在区域时就越可能首先关注到您的餐馆。

以下是影响您人气排名的三个主要因素以及提升的方法:

点评质量
较高的整体评分对人气排名有积极影响。 确保您的企业信息为最新,且照片如实反映了您的业务情况,让客人在到来前就有所期待。 在客人光临期间,努力达到并超出客人的期待值,然后您就可以一直收获好评!

点评数量
鼓励客人写点评,因为点评越多,对您的人气排名越有利。您的管理中心提供了多种鼓励反馈的工具,而且大部分都是免费的!使用点评速递发送自定义电子邮件,鼓励光临过的客人留下点评。 从插件库中选择插件,或者打印提醒卡和传单。 请注意:请求客户留下点评固然很好,但提供奖励违反了我们的政策。

点评时间
最近点评对您的排名更加重要,而过往点评的影响会随着时间的推移而降低。 尽量鼓励客人在线上进行反馈。

与 TripAdvisor 的商业关系不会影响人气排名。

TripAdvisor 高度重视内容真实性。 所有点评必须是用户的真实意见;切勿自己发表点评,或邀请亲友、雇员撰写点评。 请查看我们的准则,了解规定和禁止事项。 违反规定的企业将受罚,人气排名也会受到严重影响。

一切都取决于您的服务水准。为您的客户留下难忘体验,鼓励他们发表点评,并从反馈中学习。您的这一切努力终将得到回报!