您的 TripAdvisor 人气排名基于用户点评,反映您与附近其他餐馆相比的排名状况。 您的人气排名非常重要。因为排名越靠前,用户搜索您所在区域时就越可能首先关注到您的餐馆。
以下是影响您人气排名的三个主要因素以及提升的方法:
点评质量
较高的整体评分对人气排名有积极影响。 确保您的企业信息为最新,且照片如实反映了您的业务情况,让客人在到来前就有所期待。 在客人光临期间,努力达到并超出客人的期待值,然后您就可以一直收获好评!
点评数量
鼓励客人写点评,因为点评越多,对您的人气排名越有利。您的管理中心提供了多种鼓励反馈的工具,而且大部分都是免费的!使用点评速递发送自定义电子邮件,鼓励光临过的客人留下点评。 从插件库中选择插件,或者打印提醒卡和传单。 请注意:请求客户留下点评固然很好,但提供奖励违反了我们的政策。
点评时间
最近点评对您的排名更加重要,而过往点评的影响会随着时间的推移而降低。 尽量鼓励客人在线上进行反馈。
与 TripAdvisor 的商业关系不会影响人气排名。
TripAdvisor 高度重视内容真实性。 所有点评必须是用户的真实意见;切勿自己发表点评,或邀请亲友、雇员撰写点评。 请查看我们的准则,了解规定和禁止事项。 违反规定的企业将受罚,人气排名也会受到严重影响。
一切都取决于您的服务水准。为您的客户留下难忘体验,鼓励他们发表点评,并从反馈中学习。您的这一切努力终将得到回报!